झारखण्ड : हेमन्त सरकार में आधुनिक तकनीकों के उपयोग से किसान की समस्याएं, आम जन की पेयजल समस्याएं और कमांड कंट्रोल एंड कम्यूनिकेशन सेंटर से ट्रैफिक की समस्याओं से दिलाया जा रहा है निजात…
किसानों व आमजन की पेयजल की समस्या समाधान हेतु शुरू किया गया है कॉल सेंटर, जबकि ट्रैफिक समस्या से समाधान हेतु शुरू किया गया है कमांड कंट्रोल एंड कम्यूनिकेशन सेंटर
रांची : सोशल मीडिया जैसे प्लेटफोर्म के सदुपयोग से हेमन्त सरकार में झारखण्ड के गरीब, वंचित व दमित वर्ग को शरुआती दौर से राहत पहुंचाने का प्रयास हुआ है. राज्य की जनता को प्रशासनिक स्तर पर तत्काल राहत व अधिकार मुहैया हुए हैं. इसका सकारात्मक परिणाम है कि सोशल मीडिया के माध्यम से मुख्यमंत्री हेमन्त सोरेन तक पीड़ा पहुंचाने वालों संख्या बढ़ी है. और सीएम ने भी जनता को निराश नहीं किया है. उनका संबंधित अधिकारियों को तत्काल निर्देश देकर पीड़ित परिवार को राहत पहुंचाने का सराहनीय प्रयास निरंतर जारी हैं.
सीएम हेमन्त सोरेन के नेतृत्व में सरकार ने राज्य के लाखों किसान की समस्या, आम जन की पेयजल समस्या और ट्रैफिक समस्या से निजात दिलाने हेतु आधुनिक तकनीक का सहारा लिया है. ज्ञात हो, राज्य में खेती-बाड़ी, पेयजल जैसे समस्याओं का निपटारा एक कॉल से करने का सराहनीय प्रयास हुआ है. इसके लिए कृषि और पेयजल विभाग द्वारा दो कॉल सेंटर बनाए गए हैं. वहीं, सरकार के एक वर्ष पूरे होने पर मुख्यमंत्री द्वारा जिस कमांड कंट्रोल एंड कम्यूनिकेशन सेंटर का उद्घाटन किया था. वह राज्य को ट्रैफिक समस्याओं से निजात दिलाने में सहायक साबित हो रहा है.
टॉल फ्री नंबर 1800-123-1136 से किसानों की समस्याओं का हो रहा निदान
मुख्यमंत्री के निर्देश पर राज्य में किसानों की खेती-बाड़ी से जुड़ी समस्याओं के समाधान हेतु जनवरी माह में कृषि विभाग द्वारा किसान कॉल सेंटर की शुरुआत हुई है. किसान कॉल सेंटर के टॉल फ्री नंबर 1800-123-1136 पर कॉल कर राज्य के किसान अपनी समस्या एवं सुझावों को दर्ज करा सकते हैं. सरकार उनकी समस्याओं को प्रखंड स्तर से लेकर मुख्यालय स्तर तक में हल करने को प्रयासरत दिख रही है. टॉल फ्री नंबर पर आये किसानों के सुझावों के प्रवृति का आंकलन कर स्थायी हल निकालने की दिशा बढ़ चली है. सम्बंधित पदाधिकारी भी लगातार इसकी मॉनिटरिंग करेंगे.
सीएम कह चुके हैं, किसानों की समस्याओं को लेकर संवेदनशील है सरकार
मुख्यमंत्री हेमन्त सोरेन कई बार कह चुके हैं कि उनकी सरकार किसानों की समस्याओं को लेकर संवेदनशील हैं. उनके सुझावों से भी सरकार अवगत होना चाहती है. इसी उद्देश्य को ध्यान में रखकर सरकार ने किसान कॉल सेंटर की शुरुआत की है, जो कृषि निदेशालय से संचालित होगा. प्रप्त सुझावों के प्रवृति का आंकलन से सरकार को समस्याओं के स्थायी हल निकालने में मदद मिलेगी.
‘18003456502 टॉल फ्री’ या ‘9470170901’ व्हाट्सअप नंबर से राज्य में पेयजल की समस्याओं का होगा निपटारा
राज्य की जनता को रोजमर्रा की पेयजल समस्या से निजात दिलाने में मुख्यमंत्री गंभीर दिखे हैं. सीएम के निर्देश पर बीते दिनों पेयजल एवं स्वच्छता से संबंधित सभी जन शिकायतों के त्वरित निदान हेतु राज्य स्तरीय कॉल सेंटर शुरू किया गया है. पेयजल विभाग की तरफ से 18003456502 टॉल फ्री नंबर और 9470170901 व्हाट्सअप नंबर जारी किया गया है. इसके अलावा ईमेल आईडी callcenterdwsdjharkhand@gmail.com जारी किया गया है. यह कॉल सेंटर सुबह 8 बजे से शाम 8 बजे तक कार्य करेगा. प्राप्त शिकायतों की समीक्षा हर 15 दिन में विभागीय पदाधिकारी और महीने में विभागीय सचिव समीक्षा करेंगे. समस्या निवारण हेतु विभाग स्तर पर त्वरित कार्रवाई होगी.
165 करोड़ की लागत से निर्मित कमांड कंट्रोल एंड कम्युनिकेशन सेंटर दिलाएगा ट्रैफिक समस्याओं से निजात
हेमन्त सरकार के पहली वर्षगांठ के अवसर पर मुख्यमंत्री हेमन्त सोरेन ने स्मार्ट सिटी कॉरपोरेशन द्वारा करीब 165 करोड़ रुपए की लागत से निर्मित कमांड कंट्रोल एंड कम्युनिकेशन सेंटर का उद्घाटन किया था. कमांड सेंटर के माध्यम से संदिग्ध पर नजर रखने हेतु, शहर की ट्रैफिक नियंत्रित करने हेतु राजधानी में 700 से ज्यादा सर्विलांस कैमरे लगाये गये हैं.
स्मार्ट सिटी परिसर में बने इस कमांड सेंटर में शहर से जुड़ी हर समस्या सूचना तकनीक के माध्यम से पहुंचेगी. और संबंधित विभाग द्वारा त्वरित कार्रवाई की जाएगी. यह एक ऐसा डाटा सेंटर होगा, जो लोगों की सुरक्षा, स्वास्थ्य संबंधी सुविधा, अग्निशमन से जुड़ी सुविधा, रांची नगर निगम और स्मार्ट सिटी से जुड़ी समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करेगा.